مع انتشار استخدام الأنظمة الموحدة والبوابات في الميدان التربوي ، ظهرت العديد من الاحتياجات والمشاكل التقنية والثغرات الأمنية التي تتطلب تدخلاً تقنياً سريع وبجودة عالية. و لتنوع التدخلات التقنية وتعقدها ، قمنا بإعادة هيكلة مهام القسم وتوزيع التدخلات التقنية على أربعة وحدات رئيسة هي :
<<< وحدة الدعم الفني للأنظمة الموحدة والبوابات.
للرد على البلاغات وإنشاء أو تحديث الحسابات
<<< وحدة البرمجة للأنظمة الموحدة والبوابات.
لكتابة البرمجيات والتطبيقات والأستضافة المحلية
<<< وحدة الأمن المعلوماتي للأنظمة الموحدة والبوابات.
لإصدار رخص النشر والاستخدام وضبط الأمان والخصوصية
<<< وحدة ضمان الجودة للأنظمة الموحدة والبوابات.
لمتابعة الكفاءة في الأداء و عقود البرمجة أو الاستضافة